Toluca, Estado de México; 14 de mayo de 2022.
Usuarios de la compañía de telecomunicaciones Telcel reportaron la caída de su servicio en varias ciudades del país.
En redes sociales, los clientes de la empresa propiedad de Carlos Slim detallaron tener falla en el servicio de llamadas, mensajes de texto e internet en ciudades como Monterrey, Saltillo, Ciudad Victoria y Chihuahua.
La cuenta de Twitter @ServicioTelcel se llenó de comentarios de usuarios que pedían que se restableciera el servicio en la Ciudad de México, Toluca y Veracruz.
Incluso, algunos explicaron que tuvieron que reiniciar su celular hasta tres veces para realizar una llamada: “Apagué mi cel como 3 veces, puse y quité el modo avión, busqué videos en YT de porque no podia llamar”.
De acuerdo con Downdetector, la caída de los servicio habría comenzado alrededor de las 9 de la mañana de este sábado y se intensificó una hora después.
Los informes de los usuarios indican que Telcel tiene problemas desde 10:09. https://t.co/CMJ9200z9q Retweet si usted también está teniendo problemas #Telcelfalla
— Downdetector Mexico (@downdetectorMX) May 14, 2022
Con información de: Proceso