Toluca, Estado de México, 15 de octubre de 2021.-
Este viernes, HSBC México registra intermitencias en sus servicios con tarjetas de débito, con lo que no es posible realizar pagos ni retiros en cajeros automáticos.
Al respecto, el banco dijo que ya se trabaja en restablecer el servicio, y que los clientes pueden realizar operaciones en las ventanillas bancarias, así como a través de la aplicación móvil. La falla no afecta tampoco operaciones con tarjeta de crédito.
Usuarios han reportado la falta del servicio en redes sociales, lo cual, les ha impedido realizar sus transacciones cotidianas.
Parece que el servicio en general no sirve, no me deja depositarle a alguien que es de HSBC, asi que por el momento tienes congelada la tarjeta hasta que se solucione.
— Another weeb (@Alex_Mercer100) October 15, 2021
No me cayó el depósito de una transferencia 😔 sigo esperando.
— Guillermo Buendia (@burgramirez77) October 15, 2021
En las próximas horas, el servicio quedará disponible, de acuerdo con la institución financiera.
— HSBC México (@HSBC_MX) October 15, 2021
En días pasados, el banco registró intermitencias similares con sus tarjetas de débito, las cuales complicaron por varias horas los servicios para sus clientes.
Con información de: El Universal
