AXTEL AHORA ES IZZI; CAMBIO ‘ENFURECE’ A USUARIOS EN REDES SOCIALES

Foto: @Milenio

El anuncio se dio a través de un correo electrónico en el que se indicaba a los usuarios que “Tu servicio ahora es Izzi”.

Ciudad de México, 19 de noviembre de 2020. – Luego de que suscriptores de Axtel fueran notificados sobre los servicios que recibirán de la firma de telecomunicaciones Izzi, mostraron su enojo en redes sociales.

En diciembre de 2018, la regiomontana Axtel acordó la venta de su negocio de fibra óptica (FTTx) del segmento masivo a Televisa, dueña de Izzi, con cobertura en las ciudades de Monterrey, San Luis Potosí, Aguascalientes, Ciudad de México, Ciudad Juárez y en el municipio de Zapopan.

Desde entonces, Axtel no ofrece servicios de Triple Play (telefonía, internet, televisión) a hogares.

Cambiamos para ofrecer lo mejor… A partir del 20 de noviembre los usuarios contarán con un nuevo número de cuenta; selecciona tu ciudad y da clic en Busca tu cuenta Izzi”, dice el mensaje que Izzi envió a los suscriptores de Axtel. El anuncio se dio a través de un correo electrónico en el que se indicaba a los usuarios que “Tu servicio ahora es Izzi”.

Tras la venta a Televisa, en 2019 el negocio de fibra óptica del segmento masivo en el resto de las ciudades de León, Puebla, Toluca, Guadalajara y Querétaro de Axtel fue transferido a Megacable Holdings.

Los usuarios refirieron que además de contar con un nuevo número de cuenta, tendrán un nuevo esquema de pago, con la facilidad de pagar en cualquier banco o establecimiento afiliado o en tiendas oficiales de Izzi.

Aunque algunos expresaron que en algún momento contrataron los servicios de telefonía e internet de Izzi; sin embargo, tras no cumplir con sus expectativas cambiaron de compañía.

Con información de: Milenio