REPORTAN USUARIOS FALLAS EN LA APLICACIÓN DE BBVA

Foto: @vakerogalak

“Ya nos encontramos trabajando en la situación, te sugerimos intentar realizar tus procesos en el transcurso del día”, respondió la empresa.

Ciudad de México, 29 de mayo de 2020. – A través de redes sociales, usuarios de BBVA México reportaron fallas en los servicios de su aplicación móvil, por lo que no han podido realizar operaciones durante este día de pago de la segunda quincena de mayo.

Ya nos encontramos trabajando en la situación, te sugerimos intentar realizar tus procesos en el transcurso del día”, respondió el banco a los clientes que han reportado el problema.

Cabe mencionar que, la falla en la aplicación arroja el mensaje “Operación no realizada”, al momento de introducir la contraseña para acceder al servicio.

De acuerdo con información de BBVA México, en el primer trimestre del año, su aplicación móvil registró un total de 124 millones de usuarios; lo que representa un incremento de 64 por ciento comparado con el mismo periodo en 2019.

Con información de: El Universal